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Domande frequenti
Come ordinare?
Ecco i semplici passaggi da seguire :
- Scegli il tuo prodotto, seleziona colore, taglia e quantità.
- Aggiungilo al carrello, poi clicca su "Procedi al pagamento".
- Compila le tue informazioni: cliente, spedizione, fatturazione, pagamento.
- Se hai un codice sconto, inseriscilo nella fase di pagamento.
- Controlla un'ultima volta il tuo ordine, poi clicca su "Completa l'ordine".
Se hai bisogno di aiuto, contattaci, siamo qui per te!
Qual è la politica di reso?
Abbiamo totale fiducia nei nostri prodotti, ed è per questo che offriamo un diritto di reso di 14 giorni dalla ricezione del tuo ordine, senza alcun rischio per te! La merce deve semplicemente essere non utilizzata, nel suo stato e imballaggio originale.
Dove spedisci i tuoi prodotti?
Spediamo in tutto il mondo. Riceverai un numero di tracciamento non appena il tuo ordine sarà spedito, per seguirlo in tempo reale!
Qual è il tempo di consegna?
I nostri pacchi sono tracciati e consegnati in 5 a 7 giorni lavorativi. Se è previsto un ritardo nella consegna, ti avviseremo via email direttamente.
Come usare il mio codice sconto?
Basta inserire il tuo codice sconto nella fase di pagamento nel campo "codice sconto", poi lo sconto si applicherà automaticamente!
Può cucire tessuti spessi?
È adatta per la maggior parte dei tessuti comuni. Per materiali molto spessi, si consiglia di testare prima su una piccola sezione.
È adatta ai principianti?
Sì, la sua semplicità d'uso la rende un'ottima scelta per chi inizia a cucire.
Come mantenerla?
Pulisci regolarmente le parti mobili e sostituisci l'ago se diventa smussato per un funzionamento ottimale.
Si può utilizzare per progetti complessi?
È progettata per riparazioni semplici. Per lavori complessi, si consiglia una macchina tradizionale.
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Scrivici tramite il modulo qui sotto e il nostro team ti risponderà al più presto!