Ta polityka ma zastosowanie do Napaldi i ma na celu zapewnienie jasnego zrozumienia naszych procedur wysyłki. Prosimy o uważne przeczytanie przed złożeniem zamówienia.
Ważne informacje dotyczące dostawy
• Koszty dostawy : Darmowa standardowa dostawa na terenie Francji, Hiszpanii, Włoch, Holandii, Czech, Belgii, Portugalii, Niemiec, Danii, Słowacji, Austrii, Węgier, Polski, Szwecji, Rumunii, Grecji, Finlandii i Wielkiej Brytanii
• Czas realizacji : 1–3 dni robocze na kontrolę jakości
• Szacowany czas dostawy : 7–10 dni roboczych po realizacji
• Łączny czas dostawy : 8–13 dni roboczych po realizacji
Szczegóły wysyłki
Obecnie wysyłamy do Francji, Hiszpanii, Włoch, Holandii, Czech, Belgii, Portugalii, Niemiec, Danii, Słowacji, Austrii, Węgier, Polski, Szwecji, Rumunii, Grecji, Finlandii i Wielkiej Brytanii. Wszystkie zamówienia są wysyłane standardową dostawą, zapewniając szybką, bezpieczną i w pełni ubezpieczoną wysyłkę.
Od złożenia zamówienia do dostawy pod Twoje drzwi zwykle mija od 8 do 13 dni roboczych.
Zamówienia uszkodzone lub nieprawidłowe
Przykro nam, jeśli otrzymasz uszkodzony lub nieprawidłowy produkt.
W takim przypadku prosimy o zrobienie wyraźnych zdjęć problemu i skontaktowanie się z nami tak szybko, jak to możliwe.
Aby zgłosić problem, wyślij nam e-mail na adres contact@napaldi.com z następującymi informacjami:
• Twój numer zamówienia
• Opis problemu
• Zdjęcia uszkodzonego lub nieprawidłowego produktu
Szybko znajdziemy odpowiednie rozwiązanie.
Anulowanie zamówienia
Zamówienia można anulować w ciągu 8 godzin od ich złożenia. Po upływie tego czasu anulowanie może nie być już możliwe. W sprawie anulowania prosimy jak najszybciej skontaktować się z obsługą.
Opóźnienia w dostawie
W okresach dużego popytu (np. święta) dostawa może się opóźnić.
Jeśli Twoje zamówienie nie dotarło trzy dni robocze po szacowanym terminie, prosimy skontaktować się z naszym działem obsługi klienta.
Przetwarzanie zamówień i godzina graniczna
• Zamówienia złożone przed godziną 17:00 (GMT+2) w dni robocze (od poniedziałku do piątku) będą przetwarzane tego samego dnia.
• Zamówienia złożone po godzinie granicznej, w weekendy lub święta będą przetwarzane następnego dnia roboczego.
Kontakt
Jeśli masz pytania dotyczące naszej polityki dostawy, skontaktuj się z nami:
Napaldi
Nazwa firmy: TRIPLE CORP LLP
Numer rejestracyjny firmy: OC456473
Adres: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londyn, WC2H 9JQ, Wielka Brytania
Telefon: +33 7 56 90 88 34
E-mail: contact@napaldi.com
Godziny otwarcia: Poniedziałek - Niedziela: 9:00 - 19:00 (GMT+2)
Skontaktuj się z nami: Strona kontaktowa
